個人情報保護について

株式会社アートクラフト（以下弊社）は、個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を細心の注意を払って取り扱っています。このプライバシーポリシーでは、弊社におけるお客様の個人情報の取り扱いについてご説明しております。

個人情報の利用目的について

お客様から集めた個人情報は、次項記載の利用目的の他、以下の目的で利用します。
【住宅展示場・ショールーム・現場見学会等契約前の営業段階で取得した個人情報】
お客様に対し、住宅プランやより良い商品・サービスを提供するため。
【請負契約・売買契約締結時取得した個人情報】
請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を建築するため。

保有個人データの利用目的について

• 弊社が建築したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため。
• 弊社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため。
• お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため。
• お客様に合ったサービスを提供するため。
• 当社の建築した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して客観的にお客様の満足度を把握するため。
• 必要に応じてお客様に連絡を行うため。
• 会計監査上の確認作業を行うため。

個人情報の安全対策について

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報の外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏洩・社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。また、個人情報を取扱う部門ごとに情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めるとともに、情報セキュリティに関する規程を設けて社員への周知徹底を実施しています。

 

第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示・提供いたしません。

1. お客様の同意がある場合。
2. お客様個人を識別する事が出来ない状態で開示する場合。
3. 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取扱いを委託する場合。
   （この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付ける等の方法により、適切な管理を実施します。）
4. 法令等により開示を要求された場合。
5. 人の生命、身体又は財産保護のために必要であって、お客様の同意を得る事が困難である場合。
6. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより該当事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。

個人情報に関する受付窓口

〒350-0001埼玉県川越市古谷上5313-2
株式会社アートクラフト
TEL:049-235-7475
FAX:049-236-0920
E-MAIL：info@craft-a.net